IA que tira trabalho da sua mão, não que enfeita a tela
Quase todo sistema hoje anuncia inteligência artificial, e quase sempre é um chat que
responde o que a tela de relatório já mostrava. Aqui a régua é outra: a IA só entra
onde ela apaga digitação, e o que ela produz passa por conferência antes de virar
dado.
O número nunca sai do modelo
Todo valor que você vê foi calculado por conta escrita à mão e coberta por teste. A
IA lê texto bagunçado e devolve estrutura; somar, comparar e decidir é do sistema.
Modelo que inventa número erra com convicção, e num ERP isso é pior do que não ter
a função.
Se a IA cair, a loja não para
Nenhuma função depende dela para funcionar. O assistente responde por consulta
fechada ao banco, a nota do fornecedor entra pelo casamento determinístico, a
conferência do cadastro roda sem modelo nenhum. A IA acelera, nunca é o caminho
crítico.
Ela precisa se pagar
Cada ideia foi medida contra uma regra simples antes de virar chamada de API. Em
quatro dos sete casos a regra ganhou do modelo, e ficou a regra. É por isso que a
conta de IA aqui é baixa: ela só roda no resto que a regra não resolve.
1.513testes automatizados, todos verdes
117casos de referência medindo o casamento de itens
97,5%de cobertura com 100% de precisão, sem chamar IA
10.514códigos NCM oficiais validando o cadastro
Caso 01
A nota do fornecedor entra sem digitação
Você joga o XML da compra no sistema. Ele casa cada item do fornecedor com o seu
catálogo em cascata: primeiro o vínculo que você já confirmou antes, depois o código
de barras, depois a descrição, e só o que sobra vai para a IA. O que ele não tem
certeza, ele recusa, em vez de chutar.
Importar NF-e de compra
Nota real de fornecedor com 6 itens, importada na loja de demonstração.
4 de 6 casados sem gastar um centavo de IA. A armadilha de bitola
(TB PVC SOLD 50MM contra o seu tubo de 25mm) foi recusada em vez de
casada errado. E a caixa de cabo virou estoque de verdade: 6 CX → 600 MT, com
o custo caindo de R$ 185,00 para R$ 1,85 por metro, lido de
“CX C/ 100” na descrição.
Caso 02
A lista escrita no papel vira carrinho
O cliente chega com a lista da obra num bilhete ou no WhatsApp. Você cola o texto
como ele veio, com abreviação, erro de digitação e tudo. O sistema procura cada
linha no seu catálogo, entende a quantidade e monta o carrinho.
PDV · Lista da obra
Seis linhas escritas à mão viraram um carrinho de R$ 1.662,10.
5 das 6 linhas viraram item de carrinho, com a quantidade certa:
“10 sacos de cimento” entrou como 10 × CIMENTO CP II 50KG. A linha que ele não
reconheceu com segurança não entra sozinha: aparece em vermelho, com os candidatos
parecidos ao lado, para você escolher. Nada é adicionado por adivinhação.
Caso 03
O sistema confere o seu cadastro de madrugada
Toda noite ele varre o catálogo atrás de problemas que não aparecem em tela nenhuma
e que ninguém iria reclamar: preço abaixo do custo, cliente cadastrado duas vezes,
produto duplicado com o nome escrito diferente, NCM que não existe na tabela
oficial.
Conferência do cadastro
Varredura executada na loja de demonstração, sem nada plantado.
7 achados na primeira passada. Quatro produtos com NCM que a SEFAZ recusaria
na hora de emitir (rejeição 778, com o cliente esperando no balcão) e três kits
vendidos abaixo do custo, o pior deles com R$ 413,28 de prejuízo por unidade
vendida (custa R$ 633,18 e sai por R$ 219,90).
Caso 04
Pergunte “por que”, não só “quanto”
Relatório responde quanto. O assistente responde por quê: ele separa o que foi
quantidade de venda do que foi tamanho de venda, e mostra qual categoria puxou o
resultado. A conta é exata e fechada por teste; o modelo só escreve a frase.
Central de Ajuda
Perguntas feitas em português comum, respondidas com os seus dados.
“Por que as vendas subiram esse mês?” devolveu: subiu 278,7%, o ticket médio
saiu de R$ 101,04 para R$ 398,56 (respondendo por R$ 7.140,48), o número de vendas
quase não mudou, e a alta veio de Elétrica, Hidráulica e Pintura. Esta resposta saiu
sem nenhuma chave de IA configurada. Logo abaixo do chat ficam 15 guias de
“como se faz”, que são as mesmas respostas e também não dependem de conexão.
Caso 05
De quem cobrar resposta hoje
Orçamento parado é venda quase feita. O sistema classifica cada um pela situação
(recente, esfriando, vencendo, vencido) e monta a mensagem certa para cada caso,
pronta para abrir no WhatsApp.
Retomar orçamento
O julgamento é do sistema; o texto, você confere antes de enviar.
O valor está no julgamento, não no texto. Orçamento vencido não oferece
“posso separar?”, porque seria prometer um preço que já mudou. Orçamento pedido hoje
não é cobrado: a tela avisa “ainda é recente, vale esperar”.
Caso 06
A planilha do sistema antigo, em qualquer formato
Migrar costuma ser o motivo de ninguém trocar de sistema. Aqui você sobe a planilha
que tiver, com os nomes de coluna que o sistema antigo usava, e o AstroMatCon
descobre o que ela é — catálogo, clientes ou fornecedores — e o que é cada
coluna, antes de importar.
Importar cadastros
Ele diz por que decidiu: “3 de 6 documentos da amostra são CPF”. Errou? É um
clique para trocar.
Cabeçalho desconhecido é justamente onde a IA ganha, e é o único caso em que
ela ganhou com folga: ela lê o cabeçalho e três linhas de exemplo, nunca as quatro
mil. De quebra, a tela avisa quando um produto da planilha já parece existir no seu
catálogo, antes de criar cadastro repetido, e a importação corre em lotes com barra
de progresso — catálogo de milhares de itens não trava a tela.
Caso 07
O balconista que sabe responder
“Está caro”, “vou pensar”, “qual a diferença entre os dois?”. O assistente de vendas
monta o argumento com o preço que a sua loja cobra, o saldo que ela tem e o que
costuma sair junto. É o único ponto do sistema em que a IA escreve o texto que vai
para o cliente, e mesmo aqui os números continuam sendo os seus.
Assistente de vendas
Argumento, explicação e resposta a objeção, presos ao catálogo da loja.
A tela avisa o que não é dela: “preço e estoque vêm do seu cadastro, não do
modelo; especificação técnica confira na embalagem”. É a mesma regra dos outros seis
casos, escrita onde o balconista lê. Esta função é a única que depende da chave de
IA ligada, e ligá-la é um campo na tela de configuração.
E o que a gente decidiu não fazer
A lista abaixo é tão importante quanto a de cima. Cada item foi avaliado e recusado,
porque o risco de errar em silêncio é maior do que a comodidade.
IA decidindo preço de venda
“Previsão de demanda com inteligência artificial”
Chatbot com permissão para executar ação sozinho
Modelo escrevendo consulta livre no seu banco de dados